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广州地铁三号线因列车故障停运72分钟

  本报讯 (记者/郭小戈陈洁娜实习生/赵新星)昨日上午10时许,广州地铁三号线一列车在行驶过程中出现故障,导致番禺广场至市桥站区间列车停运72分钟,市民的出行大受影响。地铁公司称此次故障是为了压缩行车间隔,在调试过程中,系统不稳定造成。据了解,这已是三号线连续两天出现故障,导致列车延误。地铁公司表示受影响的乘客,所持车票在7天内可全额退票,羊城通则能免费更新。

  现场:地铁站台挤爆棚

  “地铁出现故障,请旅客改乘其他交通工具”在地铁三号线市桥地铁站,地铁站的工作人员不停用喇叭提醒前来乘车的旅客。雷先生在广州天河北一间公司上班,昨日上午9时10分左右,他和往日一样,打算乘坐3号线上班,本来3分钟左右一趟列车,却让他等了近1个小时。

  “站台上等车的乘客越来越多,到处挤满了人,连站的地方都没有”。雷先生无奈之下,两次询问工作人员,但得到答复是,请再耐心等等,很快就有列车来了。

  直至10时20分左右,站台的上的喇叭才响起,因特殊原因,番禺广场至市桥站区间的列车停运,请旅客改乘其他交通工具。听了广播,雷先生只能走出地铁口,乘坐地铁公司安排的接驳巴士,到大石地铁站,然后再坐地铁到体育西。

  “什么时候能恢复通车?”

  “现在还不清楚,建议你还是改乘公交车!”

  10时40分左右,记者在汉溪长隆地铁站A入口处,工作人员正忙着向乘客解释停运的原因,部分市民由于目的地没有公交直达,无奈选择在入口处等。而在站内则一名乘客都没有,只有几名工作人员在忙着贴示公告,连便利店也拉了闸。

  原因:为压缩行车间隔致系统不稳定

  “怎么老出问题?昨天晚上走走停停,延误了1个小时,今天星期一,刚好上班时间,又延误了近2个小时。”一名市民无奈地抱怨。

  据地铁相关负责人介绍,此次列车延误的原因是昨日上午10时05分左右,三号线一列从番禺广场开往天河客运站的列车运行至番禺广场—市桥区间时,突然发生故障,导致该区域的列车需在车站停车。

  地铁运营总部相关负责人则介绍,从昨日起至8月31日,地铁三号线天河客运站至番禺广场,高峰时段发车间隔分阶段压缩到3分10秒和3分4秒;从9月1日起,高峰时段发车间隔将开始压缩到2分多钟。为了实现进一步压缩行车间隔的目标,三号线这段时间正在24小时加紧调试,此次故障是由于调试过程中,系统不太稳定造成。

  上午11时17分左右,经抢修,地铁故障排除,三号线全线逐步恢复正常行车。故障造成三号线番禺广场至大石站暂停行车72分钟。

  影响:番禺大量市民出行受阻

  “肯定是迟到了,现在还不知道什么时候能到公司呢!”刚好在上班时间,许多上班族显得十分无奈。据了解,故障出现后,地铁公司根据现场情况,在上午10时22分启动了《广州地铁应急公交接驳预案》,在大石与番禺广场站采用公交接驳,在车站以及列车上,对乘客做好故障广播,疏导滞留在站台上的旅客。同时,为了尽量减少故障对乘客的影响,地铁公司组织列车在大石至天河客运站小交路(小范围循环)运行,并维持6至8分钟的行车间隔,

  在汉溪站的A出口处,几名地铁工作人员双手举着“公交接驳”的牌子,引导乘客乘坐公交出行。“即使坐上接驳巴士,上班还是迟到了,误了半天的班。”李先生无奈表示,他平时半个小时就能到体育西路站,昨日上午,经地铁巴士接驳,到大石站乘坐地铁,最后回到公司,一共花了近3个小时。

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